简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点：现代化的政务平台无法成懒散的工具。作者：唐剑锋近日，《人民日报》载文说道：现实生活中，我们常常找到一些政务平台另设诸如网友，您好!您的问题已收悉，我们将尽早处置，请求冷静等候等形式的系统自动恢复。

虽然政务平台及时作出对此，群众甚至冷静等候了很长时间，却不知尽早处置有下文。系统当值，操作者设置自动恢复，群众有什么拒绝，有什么问题，不能证明早已及时接到。你接到了群众反映的问题，群众的意见拒绝，不仅要及时恢复群众已接到，更加要尽早处置。

群众反映的问题，很有可能十万火急，涉及部门接到群众的求救信后，有责任尽早处置。尽早处置群众所体现的问题，是政府的本职工作之一;群众有事，有问题寻找涉及部门，是政府做到群众工作、与群众交流、理解群众市场需求的最差时机。新时代，政府不应维持这样的工作状态：把群众的事当作自己的事，把群众的小事当作政府的大事，把群众的不失望看作政府改良工作、改良服务方式的最差机会。

而不是用较慢恢复，敷衍群众，让很快反应的套话，冻了群众的心;更加无法使平台沦为摆放，沦为中看不中不吃的盆景，让群众对政府的信任，变为没回音。政务平台成立系统自动恢复，不不应沦为一些人懒散的工具，更加无法变为邀功请赏的盆景。群众最实际，最稳健。

只有把群众的事当作自己的事，才是改变作风，才是新时代理应的工作作风、精神状态。政务平台，是群众理解政府的一个窗口，是政府改良作风的一个平台;在政务平台上，与群众面对面，是新时代群众工作的一个新的特点。不仅法院群众反映问题，要较慢恢复;而群众最注目的是解决问题的态度、进展与质量，是把体现问题解决问题得群众满意。

要把系统自动恢复，作为全天候法院群众反映问题的平台。法院群众反映问题后，该问的要及时问，该说明的要说明确切，该交予有关部门的要及时交予，该实施的要立刻实施;事事有回音，件件有着落，才能不想群众红等候，这样的系统自动恢复，才是人民新的期望;这样的政府，才能不断改进工作、提升工作效率，才能取信于民，才能寒冷群众的心，才能紧密干群关系。

无法让政府提升工作效率的希望和现代化办公手段，被懒散的系统自动恢复掩饰了不作为和官僚主义、形式主义嘴脸。设置系统自动恢复，不是用来看的，是用来方便群众体现问题的;不解决问题的自动恢复，又有什么用?一旦系统自动恢复懒散，不能解释这个政府压根儿就是在作秀，一切的希望和尝试，都只是为了做到给别人看，都只是为了哗众取宠，都只是为了掩饰问题;说道得更加隐晦一点，还是懒政，还是不作为，还是快作为。

稳健总比务虚好，解决问题总比及时恢复强劲。习近平总书记认为：共产党就是为人民诛快乐的，人民群众什么方面感觉不快乐、不幸福、不失望，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。

这是成立政务平台的出发点，也是在人民群众感觉不快乐、不幸福、不失望地方下功夫;这是政府的本职工作，也是政府和各级领导不能推给的责任。群众对体现问题获得及时解决问题，深感失望，才不会点拜政府。群众反映问题获得解决问题，群众表达意见获得推崇，群众意见建议获得接纳，是人民政府和各级党组织夺得群众信任的基础;沿着这个目标为大大解决问题群众反映问题和改良民生而希望，你才不会扎根人民，不脱离群众。

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